Preguntas más frecuentes

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Acabo de recibir mi EyeRide. ¿Qué debo hacer antes de poder usarlo?

Solo para usuarios de Android, es necesario descargar la aplicación Android Auto antes de poder usar su AyeRide. Esta maniobra no es necesaria para los usuarios de iOS, ya que Apple CarPlay está presente de forma nativa en su teléfono.

Para las versiones de Android, tendrás que validar los ajustes y permisos necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación. Asegúrese de tener una versión de Android Auto que administre la funcionalidad inalámbrica. Después de esto, tendrá que ir a Android Auto> Configuración de la pantalla del teléfono> Lanzamiento automático> Comprobar “lanzamiento automático” y luego elegir el Eye Ride de la lista de dispositivos.

Además, tenga cuidado de no estar conectado a una red WiFi existente para no crear conflictos de conexión.

Para todos los usuarios, también debe activar Wi-Fi y Bluetooth, que son obligatorios para usar su eyeRide.

Se requiere una primera carga completa del producto, y debe llevarse a cabo preferiblemente
Usando un cable de USB-C estándar y una toma de teléfono (no use un cable de "carga rápida" o un cargador de computadora o tableta a riesgo de dañar el dispositivo)"

Para poder utilizar el comando de voz durante su uso, es necesario tener su asistente de voz configurado de antemano. Si ya está utilizando este último, puede continuar con el siguiente paso. Si este no es el caso, configure su asistente de voz en la configuración de su teléfono, de lo contrario no podrá controlar su Eye Ride por voz.

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