VERSAND POLITIK
1. Lieferbedingungen
1.1 Lieferländer
Die Käufer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Lieferung des Geräts ausschließlich in die folgenden Länder möglich ist:
Afghanistan
Südafrika
Albanien
Algerien
Deutschland
Andorra
Angola
Anguilla (britisch)
Antigua und Barbuda
Saudi-Arabien
Argentinien
Armenien
Aruba
Australien
Österreich
Aserbaidschan
Bahamas
Bahrain
Bangladesch
Barbados
Belgien
Belize
Bermuda
Bhutan
Belarus
Myanmar
Bolivien
Bosnien und Herzegowina
Botswana
Brunei
Bulgarien
Burkina Faso
Burundi
Benin
Kambodscha
Kamerun
Kanada
Kap Verde
Zentralafrikanische Republik
Chile
China
Zypern
Kolumbien
Komoren
Republik Kongo
Demokratische Republik Kongo
Cookinseln
Nordkorea
Südkorea
Costa Rica
Kroatien
Kuba
Curaçao
Elfenbeinküste
Dänemark
Dschibuti
Dominikanische Republik
Dominica
Ägypten
El Salvador
Vereinigte Arabische Emirate
Ecuador
Eritrea
Spanien
Estland
Vereinigte Staaten
Äthiopien
Färöer
Fidschi
Finnland
Gabun
Gambia
Ghana
Gibraltar
Vereinigtes Königreich
Griechenland
Grenada
Grönland
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea-Bissau
Äquatorialguinea
Guinea
Guyana
Französisch-Guayana
Georgien
Haiti
Honduras
Hongkong
Ungarn
Indonesien
Irak
Iran
Irland
Island
Israel
Italien
Jamaika
Japan
Jersey
Jordanien
Kasachstan
Kenia
Kirgisistan
Kiribati
Kosovo
Kuwait
Laos
Lesotho
Lettland
Libanon
Libyen
Liberia
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Macao
Nordmazedonien
Madagaskar
Malaysia
Malawi
Malediven
Mali
Malta
Marokko
Marshallinseln
Martinique
Mauritius
Mauretanien
Mayotte
Mexiko
Föderierte Staaten von Mikronesien
Republik Moldau
Mongolei
Montserrat
Montenegro
Mosambik
Nördliche Marianen
Namibia
Nauru
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Neukaledonien
Neuseeland
Norwegen
Nepal
Oman
Uganda
Usbekistan
Pakistan
Palau
Panama
Papua-Neuguinea
Paraguay
Niederlande
Philippinen
Polen
Französisch-Polynesien
Puerto Rico
Portugal
Peru
Katar
Rumänien
Ruanda
Réunion
St. Helena
Salomonen
Samoa
Amerikanisch-Samoa
San Marino
São Tomé und Príncipe
Serbien
Seychellen
Sierra Leone
Singapur
Slowakei
Slowenien
Somalia
Sudan
Sri Lanka
Saint-Barthélemy
Saint-Martin (französischer Teil)
St. Vincent und die Grenadinen
St. Lucia
Südsudan
Schweiz
Suriname
Schweden
Syrien
Senegal
Tadschikistan
Tansania
Taiwan
Tschad
Tschechien
Thailand
Osttimor
Togo
Tonga
Trinidad und Tobago
Tunesien
Turkmenistan
Türkei
Tuvalu
Ukraine
Uruguay
Vanuatu
Vatikanstadt
Britische Jungferninseln
Amerikanische Jungferninseln
Vietnam
Venezuela
Jemen
Sambia
Simbabwe
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene „Lieferadresse“ (diese kann von der Rechnungsadresse abweichen), sofern sie sich in einem der oben genannten Lieferländer befindet.
1.2 Lieferarten
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse in einem der in Abschnitt 1.1 genannten Länder.
Vor Abschluss der Bestellung wird der Käufer über die möglichen Lieferarten sowie die jeweiligen Lieferzeiten und Kosten informiert.
Der Käufer muss die gewünschte Lieferart auswählen und alle notwendigen Informationen für die ordnungsgemäße Zustellung bereitstellen. Der jeweilige Transportdienstleister wird auf der Website in Abhängigkeit vom Zielland angegeben.
Datenschutzerklärungen unserer Transportpartner finden Sie hier:
- Chronopost: Datenschutzrichtlinie
- DHL: Datenschutzrichtlinie
- FedEx: Datenschutzrichtlinie
1.3 Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist. Diese Lieferfrist darf sechs Monate nicht überschreiten und kann je nach Gerät variieren.
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist, kann der Käufer den Vertrag kündigen, sofern er EYELIGHTS zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt hat und die Lieferung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt.
Im Falle einer Vertragsauflösung werden alle vom Käufer geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten spätestens innerhalb von 14 Tagen vollständig zurückerstattet.
EYELIGHTS prüft den Fall und kann dem Käufer einen Austausch des Geräts anbieten. Ist ein Austausch nicht möglich, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises einschließlich Lieferkosten spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Rücksendungen müssen vorab beim Kundenservice von EYELIGHTS angemeldet werden. Der Käufer erhält detaillierte Rücksendeanweisungen. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen, auf Kosten des Käufers, in einer schützenden Verpackung.
Bedingungen für Rückerstattung:
- Unbenutzt, Originalverpackung unbeschädigt, vollständig: 100 % Erstattung
- Für Tests benutzt (Klebefolien entfernt), Originalverpackung unbeschädigt, vollständig: 100 % Erstattung
- Originalverpackung beschädigt: Pauschale Reconditioning-Gebühr von 29 € wird abgezogen
- Gerät beschädigt: Reparaturkosten gemäß Kostenvoranschlag des technischen Dienstes werden abgezogen
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von maximal 14 Tagen nach vollständiger Prüfung des zurückgesandten Produkts.
1.4 Lieferung und Annahme
Bei der Zustellung muss der Käufer das Gerät prüfen. Stellt er Mängel, Defekte oder Abweichungen fest, ist er verpflichtet, die Lieferung zu verweigern oder EYELIGHTS bzw. dem Transportdienstleister begründete Vorbehalte mitzuteilen.
2. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Geräts vom Vertrag zurückzutreten, ohne Gründe angeben zu müssen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung an EYELIGHTS senden (z. B. mittels des beigefügten „Anhang 1 – Widerrufsformular“ oder per schriftlicher Mitteilung mit Angabe der Bestellnummer).
Das Gerät (inkl. Zubehör) ist in einwandfreiem Zustand, in Originalverpackung und mit Rechnungskopie zurückzusenden – spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs. Der Käufer haftet für Schäden am Gerät während des Rückversands.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung – abzüglich etwaiger Rücksendekosten und Wertminderung – und kann bis zum Eintreffen der Ware bei EYELIGHTS zurückgehalten werden.