Chez Eyelights, la protection de vos données personnelles est une priorité !

Rassurez-vous, nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos données à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après : le « RGPD »).

Lors de votre utilisation de l’application mobile « Eyelights » (l’« Application ») et du site internet https://eye-lights.com/ (le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données personnelles vous concernant afin d’utiliser nos services (les « Services »).

 

1.Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la société EYELIGHTS, SAS, immatriculée au RCS de TOULOUSE sous le numéro 819 514 118 et dont le siège social est situé au 308 Allées du Lac, 31670 - Labège (“Nous”, “Nos, “Notre”)

La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») vise à vous informer sur les modalités de traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site et de l’Application. 

La présente Politique de Confidentialité ne décrit pas les modalités de collecte et de traitement de vos données via les cookies et autres traceurs (« Cookies ») sur le Site et/ou l’Application. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique Cookies.

2. Quelles sont les données personnelles collectées par EYELIGHTS ?

Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, directement ou indirectement, en tant qu’individu. 

Nous collectons des données personnelles qui relèvent des catégories suivantes :

·   Des données d’identification (nom, prénom, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;

·    Des données relatives à votre vie professionnelle (nom de l’entreprise, CV, poste / fonction, URL LinkedIn) ;

·   Des données relatives à vos commandes ;

·   Des données de connexion (logs de connexion, mots de passe chiffrés) ;

·   Si vous choisissez de vous connecter à l’aide d’un service d’authentification tiers (par exemple Google ou Facebook), certaines données comme votre nom et votre email peuvent être récupérées auprès de ce service. En choisissant cette modalité, vous acceptez que ledit service nous communique ces données. Nous ne collectons pas le mot de passe de votre compte tiers ;

·   Des données de navigation (adresse IP, pages consultées, date et heure de connexion, navigateur utilisé, système d’exploitation, user ID, MAID) ;

·   Des données de localisation ;

·   Des données issues des enregistrements des appels téléphoniques entre vous et notre service client (le contenu des appels, leurs dates) ;

·   Des données économiques et financières (RIB, données relatives à vos cartes bancaires) ;

·   Toute information que vous souhaitez nous transmettre dans le cadre de votre demande de contact.

Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par tous moyens.

Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles directement, lorsque vous nous les avez fournies (par exemple, en remplissant un formulaire de demande de contact sur notre Site ou en vous créant un compte sur notre Application et Site). 

Précisions sur le traitement de vos données personnelles

 

 

 

3. Qui est le destinataire des données collectées ?

Auront accès à vos données à caractère personnel :

(i) le personnel de notre société
(ii) Nos sous-traitants (comptable, prestataire d’hébergement, prestataire d’envoi de newsletters, prestataire de mesure et d’analyse d’audience, prestataire de messagerie électronique, prestataire de paiement sécurisé, outil de facturation, outils de gestion et d’envoi de commandes, outil de gestion des cookies)
(iii) Les partenaires agissant en tant que responsables de traitement autonomes. Nous nous déchargeons de toute responsabilité s’agissant des traitements de données personnelles réalisés par nos partenaires et nous vous invitons à consulter leurs conditions générales d’utilisation ainsi que leur politique de confidentialité;(iv) A toute autorité légalement habilitée à en connaître, en particulier les autorités judiciaires, policières ou administratives, si elles en font la demande.

Pas d’inquiétude : Nous avons mis en place toutes les précautions nécessaires, ainsi que les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Nous nous assurons que nos sous-traitants maintiennent aussi un niveau de protection similaire au nôtre s’agissant du traitement de vos données personnelles.

Sachez que vos données à caractère personnel ne feront jamais l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.

 

 

4. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ? 

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des  traitements sur les serveurs de la société OVH, situés à Roubaix, en France.

Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir article “Qui est le destinataire des données collectées ?”), vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants: 

·   soit les données sont transférées dans un pays ayant fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, conformément à l’article 45 du RGPD : dans ce cas, ce pays assure un niveau de protection jugé comme suffisant et adéquat aux dispositions du RGPD ;

 

·   soit les données sont transférées dans un pays dont le niveau de protection des données n’a pas été reconnu comme adéquat au RGPD : dans ce cas ces transferts sont fondés sur des garanties appropriées indiquées à l’article 46 du RGPD, adaptées à chaque prestataire, notamment de façon non exhaustive la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, l’application de règles d’entreprises contraignantes ou en vertu d’un mécanisme de certification approuvé ;

 

·   soit les données sont transférées sur le fondement de l’une des garanties appropriées décrites au Chapitre V du RGPD.

 

Vous pouvez obtenir la copie des outils permettant les transferts de vos données hors Union européenne en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article « Quels sont vos droits sur vos données ? » ci-après.

 

5. Quels sont vos droits sur vos données ?  

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :

- Droit à l’information
C’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente charte

- Droit d’accès
Vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données à caractère personnel

- Droit de rectification
Vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes

- Droit à la limitation
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD

- Droit à la portabilité
Selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

- Droit à l’oubli
Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future

- Droit d’introduire une réclamation
auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables

- Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice. S’agissant de la prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription situé au bas de chacun de nos emails de prospection.

- Droit de définir des directives après votre mort
Relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel, et désignant une personne chargée de leur exécution le cas échéant.
Vous pourrez les transmettre à un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL lorsqu’il s’agit de directives générales, ou au aux coordonnées ci-dessous pour vos directives spécifiques.
Vous pouvez modifier ou révoquer vos directives à tout moment.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous écrivant à customercare@eye-lights.com

Ou à l’adresse suivante, pour les adeptes de la plume : Eyelights - 308 Allée du Lac à Labege (31670)

Merci de nous fournir, à cette occasion, une copie d’un titre d’identité signé.

 

6. Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente politique de confidentialité.

Entrée en vigueur: le 31/03/2025