¡En Eyelights, la protección de sus datos personales es una prioridad!

Le garantizamos que cumplimos con la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, conocida como "Informática y Libertades", y con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, el “RGPD”) en la recogida y tratamiento de sus datos.

Al utilizar la aplicación móvil “Eyelights” (la “Aplicación”) y el sitio web https://eye-lights.com/ (el “Sitio”), es posible que le solicitemos proporcionarnos datos personales con el fin de utilizar nuestros servicios (los “Servicios”).

 

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

El Responsable del Tratamiento es la sociedad EYELIGHTS, SAS inscrita en el Registro Mercantil de TOULOUSE con el número 819 514 118 y con domicilio social en 308 Allées du Lac, 31670 - Labège (“Nosotros”, “Nuestro”, “Nuestra”).

La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) tiene como finalidad informarle sobre las condiciones bajo las cuales tratamos sus datos personales en el marco de la utilización del Sitio y de la Aplicación.

La presente Política de Privacidad no describe el uso de cookies u otros rastreadores (“Cookies”) en el Sitio y/o la Aplicación. Para más información al respecto, consulte nuestra Política de Cookies.

 

2. ¿Qué datos personales recoge EYELIGHTS?

Se entiende por dato personal toda información que permita identificarle, directa o indirectamente, como persona física.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

· Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y postal, número de teléfono);

· Datos relacionados con su vida profesional (nombre de la empresa, CV, cargo/función, URL de LinkedIn);

· Datos relativos a sus pedidos;

· Datos de conexión (logs, contraseñas cifradas);

· Datos proporcionados por servicios de autenticación de terceros (como Google o Facebook), como su nombre y correo electrónico. No recopilamos la contraseña de la cuenta de dicho servicio;

· Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, fecha y hora de conexión, navegador utilizado, sistema operativo, identificador de usuario, MAID);

· Datos de geolocalización;

· Grabaciones de llamadas telefónicas con el servicio de atención al cliente (contenido y fechas);

· Datos económicos y financieros (número de cuenta bancaria, información relativa a tarjetas de crédito);

· Toda información adicional que nos proporcione a través de formularios de contacto.

Los campos obligatorios estarán claramente indicados en cada formulario.

 

¿Cómo recogemos sus datos personales?

Recogemos sus datos directamente cuando usted nos los proporciona, por ejemplo, al rellenar un formulario de contacto en nuestro Sitio o al crear una cuenta en nuestra Aplicación o Sitio web.

 

3. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Tendrán acceso a sus datos personales:

i. El personal de nuestra empresa debidamente autorizado;
ii. Nuestros encargados del tratamiento (servicios contables, alojamiento, envío de newsletters, medición y análisis de audiencia, correo electrónico, pagos, facturación, gestión de pedidos y cookies);
iii. Socios que actúan como responsables del tratamiento independientes. No nos responsabilizamos de sus tratamientos y le invitamos a consultar sus políticas de privacidad;
iv. Autoridades competentes (judiciales, policiales o administrativas), en virtud de obligación legal.

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos. Nuestros encargados del tratamiento aplican un nivel de protección equivalente al nuestro.

Sus datos no serán en ningún caso vendidos, alquilados ni intercambiados con terceros.

 

 

4. ¿Se transfieren sus datos fuera de la Unión Europea?

Sus datos se almacenan en los servidores de OVH, ubicados en Roubaix (Francia), durante todo el tratamiento.

En función de las herramientas utilizadas, es posible que se realicen transferencias internacionales. Estas transferencias se efectúan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD:

· País con decisión de adecuación (art. 45 RGPD);

· Cláusulas contractuales tipo aprobadas, normas corporativas vinculantes, certificación (art. 46 RGPD);

· Otras garantías apropiadas previstas en el Capítulo V del RGPD.

Puede solicitar copia de dichas garantías escribiéndonos a la dirección indicada en el artículo siguiente.

5. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos?

Usted dispone de los siguientes derechos en virtud del RGPD:

- Derecho de información
Esta política le proporciona la información necesaria.

- Derecho de acceso
Puede acceder a sus datos personales en todo momento.

- Derecho de rectificación
Puede rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.

- Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por el art. 18 RGPD.

- Derecho a la portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina y solicitar su transmisión a un tercero (art. 20 RGPD).

- Derecho de supresión (derecho al olvido)
Solicitar la eliminación de sus datos y cesación de su tratamiento.

- Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento, especialmente al marketing directo mediante el enlace de desuscripción en cada correo.

- Derecho a presentar reclamación
Ante la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL).

- Derecho a establecer directrices post mortem
Sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento, pudiendo designar a una persona para su ejecución. Puede modificar o revocar sus directrices en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: customercare@eye-lights.com

O por correo postal:
Eyelights
308 Allée du Lac
31670 Labège
Francia

Por favor, adjunte una copia firmada de un documento de identidad válido.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente por cambios normativos, jurisprudenciales o técnicos. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación. Le invitamos a consultar esta política con regularidad. En caso de cambios significativos, le informaremos adecuadamente.

Entrada en vigor: 31/03/2025